Тест НМО с ответами по теме «Профилактика насилия в медицинских организациях»


Насилие на рабочих местах — актуальная проблема, на которую сейчас обращается повышенное внимание. Оно совершается в отношении медицинских работников, в отношении пациентов и внутри медицинских коллективов в форме травли. Каждая медицинская сестра должна владеть методами профилактики насилия в медицинских организациях, уметь выявлять потенциального агрессора, правильно вести себя с агрессивным пациентом, не допускать насилия в отношении пациентов и бороться с травлей в коллективе.



1. Правильное суждение об унижении



1) унижение — это целенаправленное поведение;+
2) объективная оценка человека, обладающего большим количеством недостатков;
3) часто осуществляется осуществляется с целью самоутвердиться за счёт другого;+
4) унижение направлено на снижение позитивного самовосприятия у другого человека;+
5) унижение направлено на снижение ценности другой личности.+



2. Организационные меры по предотвращению насилия над медицинскими работниками со стороны пациентов, родственников и посетителей


1) для работающих в ночную смену по возможности должен предоставляться транспорт;+
2) работающие в ночную смену, особенно женщины и те, кто переходит из одного здания в другое или работает в изолированных частях здания, должны, если возможно, работать вместе или в непосредственной̆ близости друг от друга;+
3) приспособить организацию приема к возможностям и ресурсам учреждения; необходимо избегать толп, очередей; время ожидания приема необходимо свести к минимуму;+
4) такие меры не разработаны;
5) заранее готовить визиты на дом: сотрудники, выполняющие их, должны по возможности предварительно договариваться о визите в определённое время; проблемные районы следует посещать утром, когда количество пьяных и наркоманов на улицах минимально.+



3. Можно ли организационными мерами добиться снижения насилия в отношении медицинских работников?


1) такие меры не разработаны;
1) организационными мерами можно полностью решить проблему насилия и в обществе и в здравоохранении;
1) это, в принципе, невозможно;
1) вопрос не изучался;
1) да, существуют эффективные организационные меры по снижению насилия против медицинских работников.+



4. Преднамеренная инструментальная агрессия


1) импульсивна и нерациональна;
1) направлена на достижение заранее поставленной цели;+
1) вызвана поражением головного мозга;
1) вызвана нейрохирургическим инструментальным вмешательством;
1) получена в результате психологического эксперимента.

5. Примерный масштаб насилия в отношении медицинских работников в России (по данным Минздрава России)

1) 100 случаев в год;
2) 1000-1500 случаев в год;+
3) 10-15 случаев в год;
4) единичные случаи в год;
5) 10000 случаев в год.

6. Цель медицинского работника, столкнувшегося с импульсивной агрессией пациента

1) дать адекватный ответ агрессору, «поставить его на место»;
2) помочь пациенту решить его проблему, однако, по возможности, не позволять агрессору манипулировать собой;
3) оказать адекватную медицинскую помощь по поводу заболевания, которое явилось причиной агрессивных проявлений;
4) выполнить все требования пациента, любой ценой погасить конфликт;
5) не провоцировать, постараться понять, что вызвало всплеск агрессии и помочь пациенту решить его проблему.+

7. Суждение о зависти

1) зависть — это постоянное сравнение и желание обладать чем-либо нематериальным или материальным;+
2) зависть часто является причиной травли в коллективах;+
3) зависть следует поощрять, так как она порождает позитивную конкуренцию в трудовых коллективах;
4) зависть — неприятное чувство, возникающее от благополучия и достижений других людей;+
5) зависть — это приятное чувство, возникающее при сравнении с другими людьми.

8. Суждение об оскорблении

1) оскорбление — это административное правонарушение;+
2) оскорбления — это обидные высказывания с использованием обычной (цензурной) лексики;
3) оскорбление и грубость — это слова-синонимы;
4) оскорбление — это унижение человека в неприличной форме;+
5) оскорбление человека является уголовным преступлением.

9. Насилие на рабочих местах — это насилие

1) оскорбления, угрозы, физические нападки на работников, находящихся на своих рабочих местах, а также по пути на работу и с работы;+
2) физические нападки на работников, находящихся на своих рабочих местах, закончившиеся причинением вреда жизни и здоровью; насилием не являются нападки, которые не причинили вреда жизни и здоровью;
3) оскорбления, угрозы, физические нападки на работников, находящихся на своих рабочих местах; инциденты, происходящие по пути на работу и с работы к этому виду насилия не относятся;
4) физические нападки на работников, находящихся на своих рабочих местах, закончившиеся причинением тяжкого вреда жизни и здоровью; насилием не являются нападки, которые не причинили вреда жизни и здоровью или причинили лёгкий вред здоровью;
5) оскорбления и физические нападки на работников, находящихся на своих рабочих местах, а также по пути на работу и с работы; угрозы не являются проявлением насилия.

10. Какие из представленных ниже ситуаций можно расценить как безусловное проявление насилия?

1) пациента с онкологическим заболеванием, испытывающему сильные боли, ограничивают в использовании наркотических обезболивающих средств;+
2) пациента в состоянии алкогольного опьянения привязали к кровати верёвками;
3) медсестра силой удержала пациента с психозом, который пытался выброситься из окна, и при этом нанесла ему травму, в результате которой на его руках проявились массивные кровоподтёки;+
4) пожилую пациентку с инсультом, находящуюся в стационаре, обманом вынудили подписать дарственную на свою квартиру;
5) пациентку с болезнью Альцгеймера, не способную к самообслуживанию, кормят один раз в день, не купают, запирают на одну в комнате, с ней не разговаривают.+

11. Импульсивная агрессия

1) направлена на достижение заранее поставленной цели;
2) развивается в результате психологического эксперимента путём нанесения электрических импульсов на определённые участки головного мозга;
3) формируется на основе предшествующего опыта достижения желаемых целей с помощью скандалов, угроз и т.п.;
4) внезапна и нерациональна, провоцируется внешними факторами;+
5) продумана и рациональна.

12. Правильная реакция на агрессивного пациента

1) сказать пациенту, что его поведение неприемлемо, попросить покинуть помещение;
2) отложить решение проблем пациента до того момента, как он полностью успокоится;
3) не замечать пациента, не реагировать на его агрессию, делать свои дела;
4) дать отпор, «поставить на место», показать силу, проявить власть;
5) быть спокойным, проявить внимание и готовность помочь.+

13. Причины травли к коллективах

1) желание самоутвердиться за счёт унижения другого;+
2) желание справедливости;
3) желание унизить ради развлечения;+
4) желание подчинить (желание власти);+
5) зависть.+

14. Суждение о грубости

1) грубость унижает достоинство человека;+
2) под грубостью понимают бесцеремонную небрежную манеру обращения с людьми, не заботящуюся об их чувствах и благополучии;+
3) грубость проявляется в грубых высказываниях, жестах, манерах (повышенный тон, крики), грубое обращение (толчки);+
4) унижение человека в неприличной форме.

15. Какие вопросы рекомендовано включать в тренинги медицинского персонала с целью защиты от насилия со стороны пациентов?

1) обучение приёмам самозащиты, если существует высокая вероятность насилия;+
2) проведение сердечно-лёгочной реанимации;
3) теория: информация о различных видах насилия на рабочих местах, практике их снижения;+
4) выявление насилия: умение идентифицировать потенциально опасные ситуации;+
5) навыки общения с агрессивным пациентом.+

16. Правильные суждения о влиянии болезни на проявление импульсивной и преднамеренной агрессии

1) болезнь истощает человека, лишая его сил сопротивляться внутренней агрессии;+
2) болезнь повышает риски импульсивной и преднамеренной агрессии;+
3) болезнь не влияет на риски импульсивной и преднамеренной агрессии;
4) болезнь вынуждает человека обращаться за помощью, и если он не получает ее, этопровоцирует дополнительные стрессы и проявления агрессии;+
5) болезнь создаёт специфические стрессы – переживания, опасения, тревоги, которые сами по себе рождают агрессию.+



17. Цель медицинского работника, столкнувшегося с преднамеренной инструментальной агрессией пациента

1) не провоцировать, постараться понять, что вызвало всплеск агрессии и помочь пациенту решить его проблему;
2) помочь пациенту решить его проблему, однако, по возможности, не позволять агрессору манипулировать собой;+
3) выполнить все требования пациента, любой ценой погасить конфликт;
4) дать адекватный ответ агрессору, «поставить его на место»;
5) оказать адекватную медицинскую помощь по поводу заболевания, которое явилось причиной агрессивных проявлений.

18. В МКБ десятого пересмотра есть рубрика «Т74» — синдром жестокого обращения. Какие подрубрики имеет эта рубрика?

1) физическая жестокость, в т.ч. побои (синдром истязания младенца или ребенка);+
2) экономическое принуждение;
3) оставление без внимания, или заброшенность;+
4) сексуальная жестокость;+
5) психологическая жестокость.+

19. Как часто жертва травли в профессиональном коллективе сообщает об этом руководству?

1) крайне редко, в единичных случаях;+
2) часто, почти в половине случаев;
3) не изучалось;
4) всегда;
5) никогда.

20. Основная цель медицинского работника, столкнувшегося с патологической агрессией со стороны пациента

1) выполнить все требования пациента, любой ценой погасить конфликт;
2) оказать адекватную медицинскую помощь по поводу заболевания, которое явилось причиной агрессивных проявлений;+
3) не провоцировать, постараться понять, что вызвало всплеск агрессии и помочь пациенту решить его проблему;
4) дать адекватный ответ агрессору, «поставить его на место»;
5) помочь пациенту решить его проблему, однако, по возможности, не позволять агрессору манипулировать собой.

21. Проявления психического насилия

1) избиения;
2) жёсткое фиксирование;
3) оскорбления;+
4) грубость;+
5) изнасилование.

22. Как часто, по данным опросов, встречается травля в сестринских коллективах?

1) травля встречается во всех коллективах;
2) крайне редко, почти не встречается;
3) довольно часто, почти половина опрашиваемых медсестёр сталкивалась с травлей в своём коллективе;+
4) не встречается;
5) вопрос не изучался.

23. Главный фактор удовлетворённости своей работой, по данным межкультурных исследований в сестринских коллективах

1) высокая зарплата;
2) постоянное повышение квалификации;
3) моральная поддержка со стороны руководства и коллег;+
4) безопасные условия труда;
5) небольшая нагрузка.

24. Действие медицинского работника, который стал свидетелем насилия в отношении пациента

1) немедленно обратиться к любому представителю администрации, сообщить ФИО пострадавшего, виновника, время совершения инцидента и подробно описать суть ситуации с указанием конкретного ущерба пожилому человеку;+
2) продолжать организацию поддержки и помощи пострадавшему с целью предотвращения последствий жестокого обращения;+
3) сообщить о насилии родственникам пациента;
4) продолжать организацию поддержки и помощи пострадавшему с целью предупреждения повторения эпизодов насилия;+
5) незамедлительно оказать неотложную помощь пострадавшему, если требуется.+

25. Виды насилия

1) экзистенциальное;
2) психическое;+
3) физическое;+
4) сексуальное;+
5) отсутствие заботы, в котором нуждается человек.+

26. Суждение о травле

1) травля проявляется в оскорблениях, моральном давлении, рукоприкладстве, склонению к самоубийству;+
2) как правило, объектами травли становятся люди не способные дать сдачи своему мучителю;+
3) травля — это справедливое отношение к плохим работникам;
4) травля — это агрессивное преследование одного из членов коллектива со стороны другого члена коллектива;+
5) травля — это сознательное беспощадное преследование жертвы.+

27. Советы психолога жертве насилия

1) смиритесь, не сопротивляйтесь, со временем от вас отстанут;
2) найдите главного организатора травли;+
3) ищите союзника и создайте свою «стаю»;+
4) качественно и своевременно выполняйте свою работу, найдите случай продемонстрировать ее своему начальству;+
5) ведите дневник.+

28. Какая из «мирных» профессий чаще других подвергается насилию на рабочих местах?

1) педагоги;
2) работники коммунального хозяйства;
3) медицинские работники;+
4) дорожные рабочие;
5) чиновники.

29. Название международного документа о насилии на рабочих местах в здравоохранении

1) Варшавская декларация;
2) «Основные рекомендации по борьбе с насилием на рабочих местах в сфере здравоохранения» (утв. Международное бюро труда, Международный совет медсестёр, Всемирная организация здравоохранения и др.);+
3) Резолюция ООН по насилию на рабочих местах;
4) Хельсинская декларация;
5) Нюрнбергский кодекс.

30. Особенности восприятия чужой боли у медицинских работников

1) мозг медицинского работника гораздо меньше реагирует на демонстрацию сцен, где люди испытывают сильную боль, чем мозг простого человека;+
2) вопрос не изучался;
3) пониженная чувствительность мозга медицинских работников к чужой боли является необходимым условием профессиональной деятельности хирургов, травматологов и т.п.;+
4) мозг медицинского работника не отличается от мозга непрофессионалов, он также чувствителен к демонстрации сцен, где люди испытывают сильную боль, что и люди других профессий;
5) мозг медицинского работника более чувствителен к демонстрации сцен, где люди испытывают сильную боль, чем мозг непрофессионалов.


5 1 голос
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии